• AIに詳しくなくても相談できますか？

  はい、大丈夫です。くわしい知識がない企業様を前提に、いまの仕事の流れや困りごとをお聞きしながら進めます。「AIを使いたいけれど、何から始めればよいか分からない」という段階でも問題ありません。まずは、AIを使うべき場面があるかを一緒に見ていきます。

• どのような業種に対応していますか？

  業種は問いません。製造業、建設業、士業、不動産、サービス業、小売業、BtoB企業など、仕事の内容や営業のやり方に合わせて考えます。大切なのは業種名ではなく、どの作業に時間がかかっているか、どこが人任せになっているかです。まずは今の状況をお聞かせください。

• 費用はどのくらいかかりますか？

  内容と期間によって変わります。小さく始める場合は10万円〜、営業や複数の業務まで見る場合は30万円〜、会社全体のAI推進まで含める場合は50万円〜が目安です。最初から大きく始める必要はありません。無料相談で、必要な範囲と進め方を整理します。

• オンラインでの相談は可能ですか？

  可能です。初回相談や定例の打ち合わせは、オンラインでも進められます。遠方の企業様でも問題ありません。ただし、仕事の流れや現場の様子を直接見た方がよい場合は、対面での打ち合わせを組み合わせることもあります。まずはオンラインで状況をお聞きします。

• 相談前に準備しておくものはありますか？

  特別な資料がなくても大丈夫です。いま困っていること、使っているツール、時間がかかっている作業、営業でうまくいっていないことなど、分かる範囲で共有いただければ問題ありません。業務フローや営業資料があれば参考にしますが、必須ではありません。

• どのくらいの期間支援してもらえますか？

  取り組む内容によって変わります。やるべきことがはっきりしている場合は、短期間で一区切りをつけることもできます。一方で、AI推進部代行のように、社内の推進役として継続的に関わる場合は、数年単位で伴走することもあります。アスタとしては、単発の作業で終わるよりも、会社の変化に合わせて長く関わりながら、使われ続ける状態を一緒につくることを大切にしています。

• 既にChatGPTを使っていても相談できますか？

  はい、可能です。すでにChatGPTやGemini、Claudeなどを使っていても、個人利用で止まっているケースは多くあります。いまの使い方を確認したうえで、どの仕事に組み込めるか、会社としてどう使いやすくするかを一緒に整理します。

AI活用・サービスについて

• どんなことを依頼できますか？

  AIを使った業務改善、営業の見直し、社内でAIを使うための仕組みづくりなどを相談できます。たとえば、資料作成、情報整理、営業リストづくり、提案資料づくり、追客の流れ、社内ルールづくりなどです。最初から依頼内容がはっきりしていなくても大丈夫です。

• AIツールの導入だけをお願いすることはできますか？

  可能ですが、ツールを入れるだけで終わる進め方はおすすめしていません。AIは、どの仕事で使うのか、誰が使うのか、どう続けるのかを決めないと、成果につながりにくいからです。ツール選びが必要な場合も、まずは仕事の流れを見てから考えます。

• AIで何ができるか分からない段階でも相談できますか？

  はい、相談できます。むしろ、その段階からご相談いただくことが多いです。どの仕事に時間がかかっているか、営業のどこで取りこぼしがあるか、社内で使われていないツールがあるかなどを見ながら、AIを使いやすいテーマを一緒に探します。

• 生成AI以外の業務改善も相談できますか？

  はい、相談できます。AIを使う前に、仕事の流れや営業の進め方そのものを整えた方がよい場合もあります。情報の置き場所が決まっていない、担当者ごとにやり方が違う、見るべき数字が整理されていない。そうした場合は、AIの前に土台づくりから進めます。

依頼内容・進め方について

• 何となく課題感があるだけでも相談できますか？

  はい、大丈夫です。「何となく仕事が重い」「営業が人任せになっている気がする」「AIを使った方がよさそうだが、具体的には分からない」といった状態でも問題ありません。最初からきれいに整理されていなくても、話を聞きながら一緒にまとめます。

• 小さい会社でも依頼できますか？

  はい、可能です。アスタは中小企業を主な対象にしています。会社の大きさだけで判断するわけではありません。社内に詳しい人がいない、日々の仕事で手が回らない、営業や業務改善を前に進めたい。そうした悩みがあれば、まずは小さく始める形も考えられます。

• 一部の部署や一部の業務だけでも依頼できますか？

  はい、可能です。最初から全社で進める必要はありません。まずは効果が見えやすい部署や、負担が大きい仕事から始める方がうまくいくこともあります。小さく試して、現場で使われるかを見ながら、必要に応じて他の部署へ広げていきます。

• 担当者が忙しくても進められますか？

  進め方を工夫すれば対応できます。社内の担当者に負担がかかりすぎると、AI活用は続きません。アスタでは、確認することを整理し、打ち合わせや資料作成の負担をできるだけ減らしながら進めます。通常業務と並行できる形を前提に考えます。

• 社内で反対意見が出そうなのですが大丈夫ですか？

  大丈夫です。新しいツールや進め方に不安が出るのは自然なことです。いきなり大きく変えるのではなく、現場の負担を増やさずに使える場面から始めます。必要に応じて、経営者と現場の間に入り、なぜ取り組むのかも分かりやすく整理します。

費用・契約について

• 追加費用はかかりますか？

  内容によって変わりますが、通常の伴走の範囲でできるものは、事前に決めた費用の中で進めます。有料ツールの利用料、外部システムの開発費、広告費などが必要になる場合は、必ず事前に確認します。あとから分かりにくい費用が出ないようにします。

• 契約期間はどのくらいですか？

  ご相談内容によって変わります。やるべきことが明確で、短期間で完了できるテーマであれば、一区切りをつけて進めることも可能です。一方で、AI活用や営業改善は、事業の変化に合わせて見直し続ける方が成果につながりやすい領域です。そのため、外部の推進部や事業部代行に近い形で、長期的に関わることもできます。初回相談では、短期で進めるべきことと、継続して見ていくべきことを分けて整理します。

• 途中で支援内容を変更できますか？

  はい、可能です。進めていく中で、はじめに考えていた課題よりも、別の課題の方が大事だと分かることもあります。アスタでは、定例の中で状況を見ながら、必要に応じて内容を見直します。最初に決めた内容に無理に固定しません。

オンライン・対応体制について

• 遠方の会社でも相談できますか？

  はい、可能です。オンラインでの打ち合わせを中心に進められるため、地域を問わずご相談いただけます。必要な場合は、現場確認や対面での打ち合わせを組み合わせることもできます。まずはオンラインで状況をお聞きします。

• 誰が担当しますか？

  経営、営業、業務改善、AI活用の実務に関わってきたコンサルタントが担当します。AIツールの説明だけでなく、貴社の仕事や営業の流れを理解し、現場で使える形に落とし込むことを重視します。必要に応じて、ツール設定なども確認します。

• 相談したら必ず契約しなければいけませんか？

  いいえ、必ず契約いただく必要はありません。無料相談では、いまの悩みやAI活用の可能性を整理したうえで、必要なサポートがあるかを確認します。無理な営業は行いません。別の進め方の方がよい場合は、その旨も率直にお伝えします。

• 秘密情報や社内データの取り扱いが不安です。

  必要な情報の扱い方は、事前に範囲を確認したうえで進めます。AIツールに入力してよい情報、入力しない方がよい情報、社内で共有する時のルールなども整理できます。必要に応じて、社内ルールづくりもお手伝いします。

• まずは話だけ聞くことはできますか？

  はい、可能です。サービス内容をくわしく聞きたい、自社に合うかだけ確認したい、という段階でも問題ありません。いまの悩みをお聞きしたうえで、どのような進め方が考えられるかを整理します。相談内容が固まっていなくても大丈夫です。